お買い物かごのご利用について
| 商品ご購入の流れ |

お選びになった商品の写真または商品名をクリックします。
(左の画面画像はクリックすると拡大します)
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カラー、サイズを選択します。
他にも買う場合は「かごに入れる」を、
お会計に進む場合は「注文する」を押します。
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数量を確認し、「注文画面へ進む」を押します。
他にも買う場合は「元の商品に戻り、買い物を続ける」を押します。
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注文された方の情報を入力します。メールアドレスは必須項目です。
ログイン済みの会員の方は、登録内容が自動で入力されます。
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送付先を入力します。注文者情報と同じ場所(ご自宅など)に
送付する場合は「注文者情報と同じ」をクリックして
チェックを入れて下さい。
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決済方法を選択し、「次へ」を押します。
決済方法は代金引換かカード決済をご利用になれます。
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ご注文内容を確認し、これで良ければ「この注文内容を確定する」を、
修正する場合は「この注文内容を修正する」を押して下さい。
※キャンセルは原則お受けできません
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注文完了!
ご注文番号が表示されます。お客様ご自身でお控え下さい。
・ご注文内容の書かれたメールが自動的に送信されます。
・ご注文いただいた内容は上部メニューの「注文照会」でも確認できます。
その際会員ではない方の場合はご注文番号が必要となります。
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商品着荷はご注文から約2〜7日後になります。
お支払い方法
お支払方法は2類の方法があります。
カード決済
VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXのカードブランドマークのついている
全てのカード会社のカードが使用可能です。
クレジットカードの決済の手数料は弊社負担です。
カード決済の際にはSSLを利用しておりますので、
カード番号は暗号化されて送信されます。
代金引換
ヤマト運輸にて代金引換発送を行います。
お買い上げ総額に応じて、下記代金引換手数料を頂戴いたします。
| お買い上げ総額(税込) | 代金引換手数料(税込) |
| 10,000円未満 | 315円 |
| 10,000円以上30,000円未満 | 420円 |
| 30,000円以上100,000円未満 | 630円 |
| 100,000円以上300,000円未満 | 1050円 |
ポイントについて
会員様がログインしてお買い物をされますと、商品に応じたポイントが付きます。
ポイントは注文が発送完了した時点で加算されます。
ポイントは次回以降のお買い物の際に1ポイント=1円で現金としてご利用いただけます(500円ごと)。
ポイントの有効期限は1年間です。
店頭でお作りいたしておりますメンバーズカードのポイントとは異なります。
WEB SHOPのポイントを店頭でお使いいただくことはできません。
配送について
・配送方法はヤマト運輸 コレクト便、または宅急便にてお送り致します。
・送料は全国一律525円(税込)となります。ただ沖縄、一部離島(¥1260税込)を除きます。
・送料は一件のご注文につきそれぞれ配送料金がかかります。複数ご注文の際はお気を付け下さい。
・ただし¥5000以上のお買上の場合は送料無料とさせて頂きます。
・商品の取り置きは承りかねますので、お客様の長期ご不在等の理由により
商品をお送りできなかった場合、ご注文は一旦キャンセルとさせていただきます。
ご必要に応じまして、再度のご注文をお願いいたします。
なお、ヤマト運輸のお荷物保管期限は1週間です。
消費税について
消費税は商品代金に含まれてます。
返品について
・返品についてお客様都合(サイズがあわない、イメージが違う、注文を間違えた)による返品は承っておりません。
ご注文の際は充分にご注意頂きご利用下さい。
・値下げ商品の返品は一切承っておりません。(ただし初期不良・誤配送は除く)
・WEBSHOPでのお買上いただきました商品はお店での返品は受け付けておりません。
・当社からの誤配送、商品不良、商品内容物違い等があった場合は商品到着後8日以内に
お問合せフォームよりご連絡下さい。
返品の対応方法をこちらからご連絡差し上げます。
商品到着後すぐに商品のご確認をお願い致します。
また、9日以上過ぎた場合は対応致しかねる場合がございますのでお気をつけ下さい。
・お買上げ明細票は無くさず保管下さい。
お買上げ明細票がない場合返品をお受けできない場合がございますのでご注意下さい。
・「クーリングオフ制度」は訪問販売に適用される制度です。通信販売にはこの制度の適用は義務付けられておりません。
当web-shopはお客様からアクセスを頂く通信販売の為「クーリングオフ制度」は適用されません。予めご了承下さい。
交換について
・ご購入頂きました商品の交換は原則承っておりません。(ただし初期不良・誤配送は除く)
キャンセルについて
・ご注文後のキャンセルははお受けいたしかねます。ご注文の際は必ずサイズ、カラー、価格などご確認後ご注文下さい。
・ご注文の確認はご注文後自動で受付メールが流れます。そのメールにて確認下さい。
・なお、返信メールがしばらくしても届かない場合は、
お客様のメールアドレス入力ミスや弊社管理サーバーのエラーなどが考えられます。
メール(webshop@idol.co.jp)にてお問い合わせください。
お問い合わせについて
・メールでのみ受け付けさせて頂きます。電話でのお問い合せ受付は致しておりませんのでご了承下さい。
・営業日都合によりメールを頂きご連絡までお時間がかかる場合がございますのでご了承下さい。
・*IDOL WebShop(webshop@idol.co.jp)よりご連絡を差し上げますので
メールの受信設定において「@idol.co.jp」の受信許可設定を実施下さい。
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